דלג לתוכן הראשי

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

חלק א׳ – תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Botim (להלן: "האתר", "הפלטפורמה" או "השירות"). האתר מופעל על ידי Botim (להלן: "החברה", "אנחנו" או "מפעילי האתר"). השימוש באתר, לרבות גלישה, רישום, העלאת תוכן או כל אינטראקציה אחרת, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים אלו — אנא הימנע משימוש באתר.

2. הגדרות

  • "משתמש" — כל אדם הגולש באתר או משתמש בשירותיו.
  • "מפתח" — משתמש שנרשם לאתר ומעלה בוטים לפרסום.
  • "בוט" — תוכנת צ׳אט אוטומטית הפועלת בפלטפורמות צד שלישי (WhatsApp, Telegram וכד׳).
  • "תוכן" — כל מידע, טקסט, גרפיקה, קישור או חומר אחר שמועלה לאתר.

3. תיאור השירות

האתר משמש כפלטפורמת גילוי (marketplace/directory) לבוטים ישראליים הפועלים בפלטפורמות מסרים שונות. האתר אינו מפתח, מפעיל, מתחזק או אחראי לבוטים המוצגים בו. האתר מספק אך ורק שירות קטלוג, חיפוש ותיווך בין משתמשים למפתחי בוטים.

4. הגבלת אחריות — תנאי מהותי

סעיף זה מהווה תנאי מהותי ויסודי בהסכם זה, ולא ניתן לפרש את ההסכם בלעדיו.

  • האתר ומפעיליו אינם אחראים, בשום מקרה ובשום נסיבות, לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד, עונשי או כל נזק אחר, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, נזק כלכלי או כל הפסד אחר הנובע מ:
  • שימוש או חוסר יכולת להשתמש בבוט כלשהו המופיע באתר.
  • התנהגות, תוכן, מוצרים או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות מפתחי בוטים.
  • גישה בלתי מורשית לנתונים או שינוי בהם.
  • כל עניין אחר הנוגע לשירות.

הגבלת אחריות זו חלה במלוא היקפה המותר על פי הדין החל, בין אם מדובר בעוולה (לרבות רשלנות), חוזה, אחריות מוחלטת (strict liability) או כל עילה משפטית אחרת, גם אם מפעילי האתר הוזהרו מראש לגבי האפשרות לנזקים כאמור.

5. שיפוי (Indemnification)

המשתמש מתחייב לשפות, להגן ולפטור את מפעילי האתר, עובדיהם, מנהליהם, שותפיהם וכל גורם הקשור אליהם, מכל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין), הפסד או חבות הנובעים מ: (א) שימוש המשתמש בשירות; (ב) הפרת תנאים אלו על ידי המשתמש; (ג) הפרת זכויות צד שלישי כלשהו על ידי המשתמש; (ד) תוכן שהועלה על ידי המשתמש.

6. תוכן גולשים ומפתחים

  • באחריות המפתח לוודא שהבוט שהוא מפרסם פועל כחוק ואינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות קניין רוחני אחרת.
  • מפעילי האתר רשאים להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתם הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא חובת נימוק.
  • המפתח מעניק למפעילי האתר רישיון בלתי בלעדי, ללא תמלוגים, להציג את התוכן שהועלה במסגרת הפעילות השוטפת של האתר.
  • האתר אינו אחראי לתוכן שמועלה על ידי מפתחים או משתמשים ואינו מאמת את דיוקו, חוקיותו או בטיחותו.

7. שימוש אסור

המשתמש מתחייב שלא:

  • להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מוסרית.
  • להעלות תוכן פוגעני, מטעה, מאיים, גזעני, משמיץ או מפר זכויות צד שלישי.
  • לנסות לפרוץ, לשבש או לפגוע בתפקוד האתר, השרתים או הרשתות הקשורות.
  • לבצע scraping, crawling או איסוף מידע אוטומטי ממסד הנתונים של האתר.
  • להתחזות לאדם אחר או לגורם אחר.
  • להפיץ ספאם, תוכנות זדוניות או קישורים מזיקים דרך הפלטפורמה.

8. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, עיצובו, קוד המקור, הלוגו, שם המותג, והמוניטין שלו שייכים למפעילי האתר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. מדיניות ביטולים והפסקת שירות

מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות להפסיק, להשעות, או לשנות את השירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא חבות כלשהי כלפי המשתמשים. כמו כן, מפעילי האתר רשאים לחסום או להסיר חשבון משתמש או מפתח לפי שיקול דעתם המוחלט.

10. היעדר אחריות לפלטפורמות צד שלישי

האתר מכיל קישורים לפלטפורמות צד שלישי (WhatsApp, Telegram וכד׳). מפעילי האתר אינם אחראים לזמינות, לאבטחה, למדיניות הפרטיות או לתוכן של פלטפורמות אלו. השימוש בהן נעשה על אחריות המשתמש בלבד ובכפוף לתנאי השימוש של אותן פלטפורמות.

11. שינויים בתנאים

מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי השימוש בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית לגבי כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשימוש באתר.

13. הגבלת סכום הפיצוי

מבלי לגרוע מהגבלת האחריות הכללית לעיל, במידה וייקבע בניגוד לכל האמור כאן כי מפעילי האתר חבים כלפי משתמש כלשהו — הפיצוי המצטבר המרבי בגין כל העילות יחדיו לא יעלה על סך של 100 ש"ח (מאה שקלים חדשים) או הסכום ששילם המשתמש (אם שילם) במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע — הנמוך מביניהם.

14. ויתור על תביעה ייצוגית

המשתמש מסכים כי כל תביעה או מחלוקת כנגד מפעילי האתר תוגש באופן אישי בלבד, ולא כחלק מתביעה ייצוגית, קבוצתית או מאוחדת.

15. הפרדה (Severability)

אם ייקבע כי סעיף כלשהו בתנאים אלו אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, יתר הסעיפים ימשיכו לעמוד בתוקפם המלא. הסעיף הפסול יפורש באופן הקרוב ביותר לכוונת הצדדים.

חלק ב׳ – מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר. אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק (התשפ"ה-2025) והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. מידע שאנו אוספים

  • מידע מזהה: שם מלא, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל — המתקבלים מספק ההזדהות (Google) בעת ההרשמה.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ועמודים שנצפו — נאספים אוטומטית לצרכי אבטחה ושיפור השירות.
  • תוכן שהועלה: פרטי בוטים, תיאורים, קישורים ודירוגים שהמשתמש מזין באתר.
  • עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות לצרכי אימות (session) וזיהוי משתמשים חוזרים.

3. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

אנו מעבדים מידע אישי בהתבסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

  • הסכמה מפורשת: הסכמת המשתמש הניתנת בעת ההרשמה לשירות. ההסכמה ניתנת מדעת, חופשית ולמטרה מוגדרת, בהתאם לסעיף 1 לחוק הגנת הפרטיות.
  • ביצוע חוזה: עיבוד הנדרש לצורך מתן השירותים שהמשתמש ביקש לקבל.
  • אינטרס לגיטימי: עיבוד הנדרש לצרכי אבטחה, מניעת הונאה ושיפור השירות, במידה שאינה פוגעת באופן בלתי מידתי בפרטיות המשתמש.
  • חובה חוקית: עיבוד הנדרש לעמידה בדרישות החוק.

4. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

  • הפעלת האתר ומתן השירותים.
  • אימות זהות המשתמשים וניהול חשבונות.
  • שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות.
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
  • יצירת קשר עם משתמשים בנוגע לחשבונם או לשירות (במידת הצורך).
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או משכירים מידע אישי של משתמשים. מידע עשוי להיות משותף אך ורק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות חיוניים לתפעול האתר (אחסון, אימות) הפועלים בשמנו ומחויבים לסודיות.
  • דרישה חוקית — צו בית משפט, הליך משפטי או דרישה של רשות מוסמכת.
  • הגנה על זכויות, רכוש או בטיחות של מפעילי האתר או משתמשיו.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

האתר משתמש בספקי שירות שעשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לגבולות ישראל (לדוגמה: שירותי ענן, ספקי אימות). במקרים אלו, אנו מוודאים כי ההעברה מתבצעת בהתאם לסעיף 36ב לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף לכך שהמדינה המקבלת מבטיחה רמת הגנה נאותה על מידע אישי, או שקיימות ערבויות חוזיות מתאימות.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אין שיטת הגנה מושלמת, ואנו אינם יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. המשתמש מאשר כי הוא מודע לכך ומקבל סיכון זה.

8. הודעה על אירוע אבטחה (Data Breach)

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור העלול לגרום נזק ממשי לפרטיות נושאי המידע, אנו מתחייבים:

  • להודיע לרשם מאגרי המידע (הרשות להגנת הפרטיות) בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-72 שעות ממועד גילוי האירוע.
  • להודיע למשתמשים שמידעם נפגע, ככל שנדרש על פי החוק, בצירוף פרטי האירוע והצעדים שנקטנו.
  • לתעד כל אירוע אבטחה ולנקוט בפעולות מתקנות למניעת הישנותו.

9. שמירת מידע

מידע אישי נשמר כל עוד חשבון המשתמש פעיל או כנדרש לצורך מתן השירותים. לאחר מחיקת חשבון, המידע יימחק תוך פרק זמן סביר, למעט מידע שנדרש לשמירה על פי חוק.

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: עיון במידע האישי השמור אודותיו במאגרי המידע שלנו.
  • זכות תיקון: בקשה לתיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
  • זכות מחיקה: בקשה למחיקת המידע האישי (בכפוף למגבלות חוקיות).
  • זכות התנגדות: התנגדות לעיבוד מידע לצרכים שאינם חיוניים למתן השירות.
  • זכות ניידות: קבלת העתק של המידע האישי בפורמט דיגיטלי מובנה, בהתאם לדרישות החוק.
  • חזרה מהסכמה: ביטול הסכמה שניתנה בכל עת, מבלי שהדבר יפגע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.

לפנייה בנושא זכויות פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת: bothub.co.il@gmail.com

11. הממונה על הגנת הפרטיות

בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק, מונה ממונה על הגנת הפרטיות (Privacy Officer) אשר אחראי על הבטחת עמידתנו בחוק הגנת הפרטיות וטיפול בפניות בנושא מידע אישי. לפנייה לממונה:

דוא"ל: bothub.co.il@gmail.com (בנושא: "פנייה לממונה על הגנת הפרטיות")

12. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: bothub.co.il@gmail.com

בעצם השימוש באתר, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

חזרה לדף הבית